U kunt het product binnen zeven dagen vanaf het punt van levering retourneren, wat betekent dat het product binnen zeven dagen naar ons teruggestuurd moet worden. Het product moet intact worden geretourneerd, compleet met alle onderdelen en in de originele verpakking (enveloppen en dozen), bewaard en mogelijk alleen gebruikt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de pasvorm en maat ervan vast te stellen en te verifiëren met redelijke zorgvuldigheid, zonder enige tekenen van slijtage of vuiligheid. Kijk voor meer informatie op onze verzend- en retourpagina.

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. We zullen de bestelling zo snel mogelijk voor je verwerken om een snelle levering te garanderen. Wanneer je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je van ons een e-mail met een persoonlijke track & trace link. U kunt deze link gebruiken om uw pakket te volgen totdat het bij u wordt afgeleverd.

Antony Morato-schoenen zijn gemaakt in overeenstemming met Europese maten.

Vul het retourverzoek in met een reden en verzoek om te ruilen, u krijgt een voucher met het bedrag van het product voor het retourneren. De voucher wordt naar je verzonden nadat we je retourzending hebben ontvangen, en als de artikelen voldoen aan de retourvoorwaarden.

We hebben geen voorraad groter dan maat 45 omdat Antony Morato hun schoenen in hun fabriek in Italië produceert. Het merk maakt geen maat 46 of groter, daarom hebben wij geen voorraad groter dan maat 45.

Wij accepteren ideal en PayPal.

Een duidelijke beschrijving van het proces vind je op onze verzend- en retourpagina.

Om een retourverzoek voor een defect product in te dienen, neemt u contact met ons op via global@zero911.com of de contactpagina en bezorgt u ons enkele foto's van het product waarop de fout duidelijk zichtbaar is.