algemene voorwaarden

in het algemeen

Op alle leveringen zijn de algemene voorwaarden van zero911.com van toepassing. Bij het bestellen geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.

zero911.com behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.

Op de Overeenkomst zijn de Voorwaarden van toepassing die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst op de website zijn gepubliceerd.

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

CONTACT

Stuur voor de snelste reactie een e-mail naar global@zero911.com, ons klantenserviceteam zal zo snel mogelijk bij u zijn. We streven ernaar om tijdens Europese kantooruren van 09.00-17.00 uur binnen een uur te antwoorden.

VOLGORDE

De bestelling wordt verwerkt nadat er een bestelling bij ons is geplaatst via de website. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst door op de knop: plaats bestelling te klikken. Je ontvangt een bevestigingsmail met een ordernummer. Als u geen e-mail ontvangt, blijft de bestelling van kracht.

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en in euro's. Prijzen kunnen worden aangepast en toegepast vanaf het moment van publicatie op de site. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds gedane bestellingen.

AANBIEDINGEN

Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen. zero911.com kan niet aan een aanbod worden gehouden als u redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat het een tik- of typefout betreft.

WAARBORGEN

zero911.com heeft een garantie van 30 dagen, na 30 dagen worden geen garanties meer gegeven.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

We bieden voor uw gemak meer dan één betalingsmogelijkheid

Gemakkelijk en veilig online winkelen met,

Ideaal en PayPal

TRANSPORTKOSTEN

De verzendkosten van bestellingen door particulieren zijn gratis vanaf € 100,- | Track en Trace code aanwezig

De verzendkosten zijn afhankelijk van de tarieven per land.

RETOURZENDINGEN OF RUILEN

Indien u niet tevreden bent over één of meerdere van de bestelde artikelen, kunt u het artikel of de artikelen retourneren. Je kunt het artikel of de artikelen alleen retourneren als het artikel onbeschadigd, ongedragen en de verpakking nog intact is. De afleveringsbon moet worden bijgevoegd. U dient de retourzending voldoende gefrankeerd te retourneren. Je mag het artikel ruilen voor hetzelfde bedrag.

Verzendkosten worden niet gedekt door zero911.com, deze zijn voor rekening van de klant.

RETOURZENDINGEN

Voor een retourzending vult u dit formulier retouraanvraag in

U dient de retourzending voldoende gefrankeerd te retourneren.

Het retouradres wordt gegeven nadat het retourverzoek is goedgekeurd door zero911.com.

zero911.com behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als niet wordt voldaan aan de voorwaarden genoemd onder retourzendingen en ruilen.

AANDELENBEURS

Voor een ruilzending

U dient de retourzending voldoende gefrankeerd te retourneren.

Retouradres: wordt gegeven nadat het ruilverzoek is goedgekeurd door zero911.com.

Wanneer het artikel of de artikelen voldoen aan de eisen zoals hierboven vermeld onder het kopje retourneren of ruilen, ontvang je een tegoedbon waarmee je weer een bestelling kunt plaatsen.

zero911.com behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als niet wordt voldaan aan de voorwaarden genoemd onder retourzendingen en ruilen.

AUTEURSRECHTELIJKE FOTO'S

Geen enkele foto mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van print, fotokopie, foto van de foto, microfilm, digitaal of op welke andere manier dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van zero911.com

Als u een foto van deze website gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, wordt u gesommeerd het gebruik te staken en wordt een claim bij u ingediend.

OVERMACHT

Indien zero911.com door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Na 30 dagen hebben koper en/of verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan alle tekortkomingen die aan zero911.com niet kunnen worden toegerekend.